Konsultant e-commerce – zwiększam sprzedaż i obniżam koszty marketingu

Usługi konsultanta e-commerce

Wsparcie dobieram do sytuacji firmy – od prowadzenia pojedynczego kanału reklamowego po odpowiedzialność za całą sprzedaż online. Każda usługa ma osobną stronę ze szczegółowym zakresem, przebiegiem współpracy i ceną.

• Google Ads dla sklepów internetowych – kampanie produktowe, tekstowe i Performance Max wraz z konfiguracją Google Merchant Center. Od 1500 zł netto / mies. Dowiedz się więcej
• Allegro Ads – promowanie ofert dopasowane do marży i realne obniżenie kosztu sprzedaży. Od 750 zł netto / mies. Dowiedz się więcej
• Zdalny e-commerce manager – odpowiedzialność za wynik całego kanału sprzedaży bez kosztów etatu. Od 3000 zł netto / mies. Dowiedz się więcej
• Audyt e-commerce – analiza biznesowo-marketingowa zakończona listą rekomendacji z priorytetami. Od 3000 zł netto. Dowiedz się więcej
• Szkolenia e-commerce – warsztaty zdalne prowadzone na realnych danych Twojej firmy. Od 2100 zł netto. Dowiedz się więcej
• Wdrożenia AI – automatyzacja powtarzalnych procesów: opisy produktów, obsługa najczęstszych zapytań, praca z danymi. Warsztat od 3000 zł netto. Dowiedz się więcej
• Aplikacje optymalizujące procesy – panele raportowe, integracje i konfiguratory szyte na miarę firmy. Od 6000 zł netto. Dowiedz się więcej
• Strony i sklepy internetowe – witryny projektowane pod sprzedaż i pod kampanie. Od 4000 zł netto. Dowiedz się więcej
• Optymalizacja SEO on-site – struktura, treść, szybkość i dane strukturalne, bez opłat za linki. Audyt od 2000 zł netto. Dowiedz się więcej

Pełne zestawienie stawek znajdziesz w cenniku, a opis wszystkich usług na stronie usług.

Dla kogo pracuję

Najlepiej odnajduję się tam, gdzie sprzedaż online już istnieje, ale nie działa tak, jak powinna. Typowe sytuacje, z którymi się do mnie zgłaszają:

• Sklep internetowy, który wydaje na reklamę i nie wie, czy to się opłaca. Pomiar konwersji jest niepoprawny albo Performance Max konsumuje budżet na ruch markowy, przez co raporty pokazują wysoki ROAS, a na koncie firmowym nie przybywa.
• Firma sprzedająca na Allegro, w której rośnie obrót, ale nie rośnie zysk. Prowizja, promowania i wojna cenowa zjadają marżę szybciej, niż przybywa zamówień.
• Biznes, w którym nikt nie odpowiada za e-commerce całościowo. Właściciel nie ma na to czasu, agencja pilnuje wyłącznie swojego wycinka, a między jednym a drugim gubią się procesy, integracje i ścieżka zakupowa.
• Zespół, który przejmuje sprzedaż online po agencji i potrzebuje kogoś, kto nauczy go pracy na kontach reklamowych i danych.

Pracuję zdalnie z firmami z całej Polski. Spotkania na miejscu są możliwe na terenie województwa kujawsko-pomorskiego.

Jak wygląda współpraca

1. Bezpłatna rozmowa wstępna. Ustalamy, na czym polega problem i czy jestem właściwą osobą do jego rozwiązania. Jeśli uznam, że nie – powiem to wprost.
2. Analiza. Przeglądam konta reklamowe, analitykę i sam sklep. Wycena powstaje na podstawie tego, co faktycznie zastałem, a nie na podstawie cennika z sufitu.
3. Plan i priorytety. Dostajesz listę: co naprawić natychmiast, co da się poprawić w pierwszym miesiącu, a co jest pracą rozłożoną na kwartał.
4. Wdrożenie. Pracuję etapami, żeby dało się przypisać efekt do konkretnego działania, a nie zgadywać, co zadziałało.
5. Raport i rozwój. Co miesiąc otrzymujesz podsumowanie napisane językiem biznesowym – przychód, koszt pozyskania klienta, marża – a nie zrzuty ekranu z panelu.

Umowa obowiązuje z miesięcznym okresem wypowiedzenia, a wynagrodzenie jest stałe i niezależne od wysokości budżetu reklamowego. Nie mam więc interesu w tym, żeby namawiać Cię na wyższe wydatki.

Efekty, które osiągnąłem

Jako Kierownik Działu E-commerce w firmie Fart Produkt (czasnarolety.pl) w ciągu sześciu miesięcy doprowadziłem do:

• wzrostu sprzedaży o 123% rok do roku, przy zachowaniu marżowości,
• obniżenia kosztów marketingowych o 31% w tym samym okresie,
• uporządkowania analityki, ścieżki zakupowej i procesów obsługi zamówień w sklepie, który działał już od czterech lat.

Wcześniej prowadziłem własny sklep internetowy w modelu dropshipping i brałem udział w rozwoju czterech sklepów online. To doświadczenie po stronie sprzedawcy – a nie po stronie agencji – jest tym, co najczęściej decyduje o wyniku: znam koszty obsługi zamówienia, wiem, jak wygląda magazyn i rozumiem, dlaczego nie każdy wzrost obrotu jest dobrą wiadomością. Więcej o mojej drodze przeczytasz na stronie O mnie.

Najczęstsze pytania

Baza wiedzy

Zanim zdecydujesz, gdzie ulokować budżet, warto przeczytać:

• Freelancer czy agencja marketingowa – co się bardziej opłaca?
• Reklama Google Ads czy pozycjonowanie – co wybrać?
• Gdzie promować firmę w internecie?